À propos
Christine Espinasse
Mandataire en assurance de personnes à L’Annexe et professionnelle de l’assurance depuis 2001. J’accompagne les indépendants et dirigeants en protection sociale avec une approche calme, réactive et attentive au suivi des demandes.
Mandataire en assurance de personnes
L’Annexe
Protection sociale des indépendants
Expérience : dans l’assurance depuis 2001
Formation : BTS Assurances ; Licence Gestion de PME, IUP de Niort
Ville : Marseille
Spécialités : assurance de personnes, protection sociale TNS, accompagnement et suivi des clients
Parcours
Une expérience de l’assurance construite depuis 2001
Christine travaille dans le secteur de l’assurance depuis 2001. Son parcours lui a permis de connaître à la fois le fonctionnement des réseaux d’assurance et celui du courtage.
Elle a débuté chez Groupama à Niort, avant de rejoindre Gan Assurances à Laval, puis Gan Assurances à Marseille.
Elle a ensuite poursuivi son activité au sein de différents cabinets de courtage à Marseille, où elle a approfondi sa connaissance de la relation client, du suivi des dossiers et de l’assurance de personnes.
Elle exerce aujourd’hui auprès de L’Annexe Protection Sociale comme mandataire en assurance de personnes et spécialiste de la protection sociale des indépendants.
Formation
Une formation dédiée à l’assurance et à la gestion
BTS Assurances
Une formation directement orientée vers les mécanismes de l’assurance, les contrats, les garanties et la relation avec les assurés.
Licence Gestion de PME
Licence obtenue à l’IUP de Niort, apportant une lecture complémentaire de l’entreprise, de son organisation et de ses enjeux de gestion.
Expertise
Son rôle auprès des clients de L’Annexe
Protection sociale des indépendants
Accompagner les TNS et dirigeants dans leurs démarches en assurance de personnes et dans la compréhension des solutions mises en place.
Suivi des demandes
Répondre aux demandes des clients, suivre l’avancement des dossiers et assurer une continuité dans les échanges après la souscription.
Relation client
Apporter des réponses lisibles et maintenir un lien régulier lorsqu’un dossier nécessite une action, une pièce ou une relance.
Assurance de personnes
Intervenir dans l’environnement de la mutuelle, de la prévoyance et plus largement de la protection sociale des indépendants.
Accompagnement
Calme dans les échanges, réactive dans le suivi
Christine est reconnue pour son calme et sa réactivité face aux demandes des clients. Ces qualités prennent tout leur sens lorsque l’assurance devient concrète : une question sur un contrat, un document à obtenir, une adhésion à suivre ou une situation à clarifier.
Son expérience lui permet de traiter les demandes avec méthode et de conserver une relation simple avec le client, sans multiplier les interlocuteurs ni perdre le fil du dossier.
Au sein de L’Annexe, son rôle complète le conseil technique par une dimension essentielle : le suivi dans la durée.
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